Довольно часто казахстанцы сталкиваются с проблемой поиска квалифицированного юриста для разрешения той или иной ситуации. О том, как и где найти нужного специалиста, рассказал практикующий юрист Илья Князев.

Какие есть юристы и чем они отличаются?

Давайте для начала определимся с тем, о ком у нас пойдет речь. Кто такие юристы, юридические консультанты и адвокаты. В чем разница между юридическим консультантом и адвокатом.

Юрист – физическое лицо, имеющее высшее юридическое образование, при этом не обязательно имеющее практику по юридическим вопросам.

Юридический консультант – это физическое лицо, имеющее высшее юридическое образование, стаж работы по юридической специальности не менее двух лет, являющееся членом палаты юридических консультантов.

Юридический консультант, помимо прочего, имеет право быть представителем в Гражданском процессе, представлять интересы потерпевшего в уголовном и административном процессе, выступать в качестве представителя юридического лица и индивидуального предпринимателя, в отношении которых ведется производство по делу об административном правонарушении.

Юридический консультант может оказывать юридическую помощь самостоятельно, занимаясь частной практикой, а также на основании трудового договора с юридическим лицом.

Членство в палате юридических консультантов для лиц, представляющих интересы физических и юридических лиц в суде в соответствии с ГПК РК и АППК РК, является обязательным.

Адвокат - это гражданин РК, имеющий высшее юридическое образование, получивший лицензию на занятие адвокатской деятельностью, являющийся членом коллегии адвокатов и оказывающий юридическую помощь на профессиональной основе в рамках адвокатской деятельности.

Адвокат имеет те же полномочия, что и юридический консультант, а также имеет право выступать защитником в уголовных делах и делах об административных правонарушениях.

В каких ситуациях следует обращаться к услугам юриста

К профессионалам обычно обращаются для того, чтобы он сделал то, в чем клиент не компетентен, и это правило применимо к юристам. При этом необходимо учитывать, что физическое лицо может представлять себя, к примеру, в качестве истца, но представлять это лицо при отсутствии у него возможности или желания участвовать в судебном процессе могут только определенные категории лиц, и для надлежащего представления прав и законных интересов необходимо нанимать юридического консультанта или адвоката.

При этом юрист наделен специальными знаниями, опытом и практикой применения законодательства. И лучше юридические дела доверять людям компетентным в данном вопросе, то есть юристам. Вряд ли вы будете обращаться к электрику для проведения операции на сердце или к кардиохирургу для электромонтажных работ. Сэкономив на услугах юриста, вы рискуете ухудшением своего положения настолько, что исправить его будет очень непросто.Илья Князев

У некоторых клиентов возникают иллюзии: "Вы мне исковое заявление подготовьте, а я дальше сам в суде выкручиваться буду". Если вы не сведущи в процессуальных нюансах судопроизводства, не знаете как вести себя в суде, как устроен гражданский или уголовный процесс – это заведомый путь к проигрышу, вопрос лишь в том насколько быстро это произойдет и как после этого исправлять последствия.

При этом клиент не осознает, что не всегда правильно преподносит некоторые факты, оперирует информацией, какие моменты следует опустить в исковом заявлении и т.д. Изучая вашу ситуацию, документы и имеющиеся доказательства юрист формирует свою процессуальную позицию. Он имеет хотя бы примерное понимание, как пойдет судебный процесс, клиент же полагает, что в исковом заявлении указана вся необходимая для победы в суде информация.

Реальность же расставляет все по своим местам, когда процессуальные оппоненты начинают оспаривать каждое доказательство и доводы, приводят контраргументы и ломают выстроенную процессуальную позицию.

Сложность состоит в том, что клиент, в отличие от юриста, не видит проблемы и надеется на безусловный выигрыш. Каково же его удивление, когда суд присуждает победу процессуальному оппоненту, а у клиента на «одну жизнь» становится меньше - ведь не только проиграна первая инстанция, но и в апелляции нельзя ссылаться на доказательства, не предъявленные в суде первой инстанции, что также ухудшает процессуальную позицию клиента. Стараясь сэкономить, вы не только не получите нормальный процессуальный документ, а можете серьезно ухудшить свою процессуальную позицию, да так, что даже хороший юрист ее не исправит.Илья Князев

Хорошие юристы стараются вести дело в рамках одной инстанции от подачи иска (или жалобы) и до вынесения итогового акта суда. В этом случае юрист может предполагать результат и сделать все от него зависящее, чтобы он был в вашу пользу.

Также не стоит верить юристам, которые обещают выигрыш со 100% вероятностью. Юриспруденция – наука не точная, и исход любого, даже самого, простого на первый взгляд дела, зависит не только от квалификации вашего юриста, но и от квалификации оппонента, судьи. Влияют также документы, доказательства и свидетели обеих сторон, качество правовой позиции, человеческий фактор - в том числе неявка оппонента в суд, неработающий судебный кабинет, перебои со связью.

Всегда есть шанс выиграть заведомо проигрышное дело и проиграть заведомо выигрышное, даже сделав все так, как положено. Даже если у вас железные аргументы, гарантировать выигрыш не может ни один квалифицированный юрист. Более того, он и не будет этого делать, потому что грамотный юрист не будет давать обещаний, которые невозможно сдержать.

Лучше держаться подальше и от юристов обещающих в полном объеме возместить судебные издержки. Да, суды обязаны компенсировать судебные расходы выигравшей стороне за счет проигравшей, но имеют право снижать их исходя из критерия «разумности», а уровень разумности каждый понимает по-своему.Илья Князев

Как обезопасить себя от мошенника или необязательности специалиста

Если вы ищите юриста через интернет, то первое на что вам стоит обратить внимание – это отзывы о юристе. Из отзывов можно понять насколько качественно и полноценно выполняет свою работу юрист.

В наше время повсеместного правового нигилизма и несоблюдения договоренностей один из самых больших страхов клиента - юрист возьмется за дело, получит гонорар, не будет ничего делать или же сделает до смешного мало, а в итоге пропадет.

Ситуация достаточно распространенная, а самое плохое в ней то, что таким юристом могут быть пропущены процессуальные сроки. Если юрист не являлся на рассмотрения дела и вы его проиграли, либо производство по делу было прекращено – это исключит вторичное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям.Илья Князев

Подобные ситуации сильно деморализуют клиента и строят стену недоверия между новым юристом и клиентом. Клиент, обжегшись один рад и отдав «не глядя» деньги юристу-обманщику, далее пытается найти другого, компетентного юриста.

Но решает подстраховаться и оплачивать услуги юриста на условиях «постоплаты». В большинстве случаев, квалифицированный юрист на такие условия не согласится, не желая тратить силы и время на проблему клиента сейчас, с некой вероятной возможностью получить что-то потом.

При этом клиент тоже может оказаться неблагонадежным и, пообещав юристу большой гонорар, после выполнения работ исчезнет и придется с ним судиться. То есть квалифицированному юристу такое построение отношений с клиентом не интересно.

Впрочем, всегда бывают исключения, но они зависят от специфики дел.

После того как вы определились с выбором юриста лучше сходить к нему на консультацию и обязательно оплатить ее. Это очень важный момент, так как ресурсы, которыми располагает и которые продает юрист – это его время, знания и опыт. Он не может предоставлять все бесплатно, поэтому, если вы встретили производящего впечатление компетентного юриста, в ваших обоюдных интересах начать выстраивать друг с другом долгосрочные отношения.

И учтите, строить отношения с клиентом, который не хочет или не готов платить юристу тоже не очень интересно.

Что необходимо выяснить при коммуникации с юристом

1. Вы должны понять, как юрист излагает свои мысли, как четко поставлена его речь, и насколько она понятна для обывателя, не перегружена ли юридическими терминами, за которыми может скрываться непонимание вашего вопроса. Если юрист не может говорить о теме простым языком – скорее всего, он сам не до конца понимает ее, а также это может свидетельствовать об отсутствии у него логического мышления, что станет проблемой при выстраивании надлежащей позиции перед контрагентами, государственными органами или судом.
2. Постарайтесь обратить внимание насколько быстро юрист воспринимает информацию – порой в судебных процессах очень стремительно меняется ситуация, поэтому думать надо быстро и правильно.
3. Дальнейшее общение с юристом позволит вам понять, соблюдает ли юрист договоренности и сроки, а также пунктуальность юриста.
4. Доступность юриста – будет ли он с вами на связи. Конечно же, не в формате «доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю». Но если вы не дозвонились - вам обязательно должны хотя бы ответить в мессенджере, или перезвонить.

Также общаясь с юристом, вы должны задать ему следующие вопросы:

• Как долго он занимается практикой? Это не всегда является показателем, но делает некоторые вещи понятней.
• Много ли выигранных дел? Это тоже не показатель успешности юриста в наших реалиях.
• Занимался ли он когда-либо делами, которые связаны с вашим случаем? Вот это уже важнее, т.к. знание нюансов, тонкостей и судебной практики по вашему вопросу желательно для успешного разрешения вашего дела.
• Стоимость услуг, окончательна ли она и за что именно вы будете платить. Возможно ли увеличение стоимости услуг в связи с усложнением дела?
• Будут ли привлечены другие люди к решению вашей задачи?
• Какие предусматриваются дополнительные расходы?

Необходимо помнить, что вы можете требовать как клиент - и при первом знакомстве с юристом, и при дальнейшей работе с ним, и что входит в его обязанности.Илья Князев

Обязанности юристов

Юридический консультант обязан:

1. Предоставлять клиенту информацию о членстве в палате юридических консультантов, а именно предоставить выписку из реестра членов палаты юридических консультантов, членом которой он является.
2. Представлять по требованию клиента копию договора страхования профессиональной ответственности юридического консультанта.
3. Постоянно повышать свою квалификацию. Клиент может попросить предоставить для ознакомления сертификаты о повышении квалификации. Юрист не обязан предоставлять подтверждение свой квалификации, но кто же откажется похвастаться своими достижениями.
4. Сообщать клиенту о невозможности своего участия в оказании юридической помощи вследствие возникновения обстоятельств, препятствующих ее оказанию;
5. Заключать соглашение о неразглашении конфиденциальной информации с клиентом при отсутствии возражений со стороны клиента.
6. По требованию клиента хранить копии документов, которые использовались при оказании юридической помощи, на бумажных или электронных носителях либо в форме электронных документов в течение трех лет с даты завершения оказания юридической помощи.
7. Обеспечивать сохранность документов, получаемых от клиента и третьих лиц при оказании юридической помощи.
8. В случае если юридический консультант состоит в трудовых отношениях с юридическим лицом, обязанности, предусмотренные выше пунктах 2, 4,5,6 и 7 возлагаются на это юридическое лицо.

Адвокат обязан:

• Предоставлять клиенту информацию о членстве в коллегии адвокатов.
• Представлять по требованию клиента копию договора страхования профессиональной ответственности адвоката.
• По требованию клиента заключать с ним соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
• Постоянно повышать свою квалификацию, аналогично юридическому консультанту.
• По требованию клиента представить отчет о выполнении письменного договора об оказании юридической помощи.
• По требованию клиента хранить копии документов, которые использовались при оказании юридической помощи, на бумажных или электронных носителях либо в форме электронных документов в течение трех лет с даты завершения оказания юридической помощи.
• Хранить в тайне сведения, ставшие ему известными в связи с оказанием юридической помощи, и не разглашать их без согласия обратившегося за помощью лица.
• Сообщать клиенту о невозможности своего участия в оказании юридической помощи вследствие возникновения обстоятельств, препятствующих ее оказанию.

Хотелось бы заострить внимание на том, что есть адвокаты, сотрудничать с которыми не стоит. Существует ряд признаков, которые должны насторожить будущего клиента при выборе адвоката. Так, не стоит соглашаться на адвоката, которого посоветовал сотрудник правоохранительных органов. Как правило, такие адвокаты работают заодно с сотрудниками полиции, и все, что они советуют своему клиенту – признать свою вину.Илья Князев

Также не стоит обращаться к юристу, который предлагает решить вопрос путем дачи взятки. Это незаконно, а значит, рано или поздно такой адвокат сам может стать фигурантом уголовного дела, а вместе с ним и его клиент.

Как обезопасить себя при ведении дел с юристом

Тут все просто, необходимо заключать надлежащий договор и официально проводить оплату через банк или чек.

Юридический консультант от своего имени заключает письменный договор об оказании юридической помощи с обратившимся к нему лицом.

В случае оказания юридической помощи юридическим консультантом, действующим на основании трудового договора с юридическим лицом, письменный договор об оказании юридической помощи клиенту заключается юридическим лицом.

Адвокат от своего имени заключает письменный договор об оказании юридической помощи с обратившимся к нему лицом, за исключением случая ведения общих дел адвокатской конторы управляющим партнером, если иное не установлено партнерским договором.

Договор об оказании юридической помощи может заключаться адвокатской конторой от своего имени, по поручению, за счет и в интересах всех партнеров, входящих в нее.

Заключение договора является обязательным и осуществляется в порядке, установленном гражданским законодательством Республики Казахстан.

Один экземпляр договора вручается лицу, с которым заключен такой договор.

Существенными условиями договора являются:

1. указание фамилии, имени и отчества (при его наличии) адвоката либо наименования адвокатской конторы, принявшего (принявшей) исполнение поручения в качестве защитника либо представителя. По договору, заключаемому между адвокатской конторой и лицом, обратившимся за юридической помощью, исполнение поручения в качестве защитника либо представителя принимает адвокат, назначенный адвокатской конторой;
2. указание формы организации адвокатской деятельности и коллегии адвокатов, членом которой является адвокат, принявший поручение;
3. предмет поручения;
4. размер и порядок оплаты оказываемой юридической помощи и возмещения расходов адвоката, связанных с защитой и представительством, а также проведением примирительных процедур;
5. порядок и условия расторжения договора.

При этом учитывайте, что договоры, ставящие размер оплаты юридической помощи, оказываемой адвокатами, в зависимость от исхода дела или успеха адвокатской деятельности, или договоры, по которым адвокат получает часть от присужденной суммы, не допускаются.Илья Князев

Где найти юриста

• Спросить у своих знакомых/родственников/друзей.
• Социальные сети. Возможно, вы читаете кого-то из юристов или фолловите друг друга в социальных сетях
• Объявления на различных специализированных сайтах по оказанию юридических услуг.
• Различные сайты объявлений.

Как договариваться об оплате

Свободные рыночные отношения диктуют свои правила. И если это не касается гарантированной (бесплатной для клиента) юридической помощи, стоимость услуг зависит от каждого отдельно взятого юриста.

Оказание юридической помощи является тяжелым интеллектуальным трудом, на основании анализа вашей ситуации, новел законодательств, юрист делает вывод и представляет заключение о стоимости юридических услуг.

Нюансы оплаты юридических услуг будут указаны в договоре с юристом, который обязателен к подписанию при установлении отношений с юристом: сроки оплаты, размеры оплаты, порядок предоплаты. Также вам необходимо прояснить вопрос о взыскании представительских расходов в рамках судебного процесса.

При этом, если юридический консультант может договориться об оплате, которая будет зависеть от исхода дела, либо по которой юридический консультант получает часть от присужденной суммы, то согласно закону адвокат, как было указано выше, на заключение подобных договоров имеет прямой запрет.Илья Князев

А теперь давайте перейдем к стоимости услуг юриста. Дешево - значит плохо! Очень дешево – очень плохо.

Юристов в Казахстане хватает, но хороших специалистов мало и они очень быстро обрастают клиентами, начинают ценить свое время и за свою работу выставляют соответствующий ценник.

При этом стоимость необязательно будет очень высока, но за гроши работать профессионал не будет - ведь для сохранения свой репутации он должен уделить время на изучение нюансов вашего простого, как вам может казаться, дела, и подготовить надлежащие процессуальные документы. А зачем ему это делать, если можно за то же самое время получить в разы больше?Илья Князев

Если говорить о низкой стоимости юридических услуг, также хотелось бы обратить внимание на существование «коллег», у которых на поток поставлено написание, к примеру, исковых заявлений за 5 тысяч тенге.

Скорее всего, данный специалист возьмет стандартный шаблон искового заявления и лишь внесет ваши данные в пустые графы не вдаваясь в подробности, ведь с этим исковым заявлением данному юристу не придется идти в суд, защищать свою правовую позицию, краснеть перед судьей. Все, что нужно было, сделано, а деньги, хоть и небольшие, от вас получены.

Дорого – тоже не всегда хорошо, особенно в наше не самое простое время. Вы можете переплатить за раскрученный бренд или какие-то заведомо невыполнимые обещания. А также оплаченные вами денежные средства могут быть не в полном объеме возвращены судом. Суд может посчитать, что оплаченные вами услуги представителя, завышены, и вернуть оплаченный вами гонорар в значительно меньшем размере, хотя размер оплаты данного гонора соответствовал нормам процессуального права и мог подлежать возврату в полном объеме.Илья Князев

И хочется заострить внимание, что разброс цен может быть значительным: одна и та же по качеству услуга может стоить в несколько раз дороже. Это не говорит о том, что нельзя найти юриста, который достаточно квалифицирован для ведения именно вашего дела и при этом берет разумные деньги.

При должной трудозатрате всегда можно найти приемлемое соотношение цена/качество, поэтому юриста надо искать в подходящей для вас ценовой категории. Однако помните – какой бы дорогой вам ни казалась услуга, само наличие таких цен на рынке свидетельствует о низком качестве этой же услуги в случае ее оказания за меньшие в разы деньги.

В каких случаях услуги юриста могут быть бесплатными

Каждый имеет право на получение юридической помощи, в определенных случаях юридическая помощь оказывается бесплатно. Юридическая помощь, оказываемая физическим и юридическим лицам, имеющим право на ее получение, признается гарантированной государством юридической помощью.

Гарантированная государством юридическая помощь в виде правового консультирования, а также защиты и представительства интересов физических лиц в судах, органах уголовного преследования, иных государственных органах и негосударственных организациях оказывается:

• лицу, привлекаемому к административной ответственности в соответствии с КоАП РК;
• истцу в соответствии с ГПК РК и АППК РК;
• подозреваемому, обвиняемому, подсудимому, осужденному, оправданному, потерпевшему в соответствии с УПК РК;
• физическим лицам по вопросам взыскания алиментов, назначения пенсии и пособий, реабилитации, получения статуса беженца или кандаса (оралмана), несовершеннолетним, оставшимся без попечения родителей.

Вышеуказанные лица вправе получить гарантированную государством юридическую помощь на территории республики независимо от места жительства и места нахождения.

Человек, обратившийся с ходатайством об оказании ему гарантированной государством юридической помощи, обязан:

1. Представить документы, подтверждающие его право на получение гарантированной государством юридической помощи, перечень которых утверждается уполномоченным органом;
2. Своевременно извещать об изменении обстоятельств, влияющих на условия оказания гарантированной государством юридической помощи;
3. Обеспечить достоверность информации, на которой основана необходимость оказания гарантированной государством юридической помощи.

Юристы не обязаны, но могут оказать комплексную социальную юридическую помощь в соответствии с договором безвозмездной юридической помощи следующим категориям:

Лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в соответствии с законом Республики Казахстан «О специальных социальных услугах»;

1. Лицам, имеющим право на адресную социальную помощь;
2. Участникам Великой Отечественной войны и лицам, приравненным по льготам к участникам Великой Отечественной войны;
3. Ветеранам боевых действий на территории других государств;
4. Инвалидам первой и второй группы;
5. Пенсионерам по возрасту;
6. Престарелым и инвалидам, проживающим в медико-социальных учреждениях (организациях) для престарелых и инвалидов общего типа.

Комплексная социальная юридическая помощь не оказывается по спорам, связанным с предпринимательской деятельностью в рамках гражданского судопроизводства.

Что делать, если юрист плохо выполняет свою работу

Жаловаться на юриста в том случае, когда он не выполняет взятые на себя обязательства либо действует не в интересах доверителя, надо обязательно. Это будет полезно и клиенту, и всей юридической корпорации.

Контролем над деятельностью адвоката занимается Коллегия адвокатов, членом которой является ваш адвокат. Контроль над деятельностью юридического консультанта осуществляет Палата юридических консультантов, членом которой является юридический консультант, в части соблюдение стандартов по оказанию юридической помощи и прочего, обычно эти стандарты имеются на сайте палаты.

За нарушение требований законодательства об адвокатской деятельности и юридической помощи, устава, правил и стандартов палаты юридических консультантов, Кодекса профессиональной этики ее член несет ответственность в соответствии с законами республики, правилами и стандартами палаты юридических консультантов.

Привлечение адвоката к дисциплинарной ответственности осуществляется дисциплинарной комиссией адвокатов.

Перед обращением в коллегии адвокатов, палату юридических консультантов, юстицию или суд желательно изучить ваш договор на оказание юридической помощи, если у вас он, конечно, есть, и понять, какие у вас имеются права и обязанности. А также понимать, что то, что вам кажется отлыниванием от работы, может быть ничем иным как соблюдением государственными органами или судом сроков в соответствии с законодательством РК.Илья Князев

Куда не стоит обращаться в поисках консультации или юриста

Не стоит обращаться в многочисленные юридические компании с бесплатной консультацией, которые вас заманивают своими яркими объявлениями и фразой «Бесплатно». Думаю, это станет очевидно сразу же при общении с представителем данной компании.

Принцип работы юридических компаний с бесплатной консультацией – оказать какое-то количество услуг как можно большему количеству лиц с помощью убеждения в том, что дело 100% выигрышное и заставить заплатить за какой-то набор услуг.

Причем обычно это просто отдельные услуги: подготовка иска и др.– им нужно получить ваши деньги здесь и сейчас. Дальнейшая судьба дела и клиента их не интересует.

Основная проблема в том, что вы можете потерять не только деньги, потраченные на данные «услуги», но и возможность надлежащим образом защитить свои права и законные интересы. А второго шанса может и не быть.

В общем, найти хорошего юриста непросто, но возможно и не обязательно очень дорого.

Источник