Жительница Костаная едва не отдала 10 млн тенге мошенникам: как уберечься от обмана
Современные банковские технологии и широкое распространение цифровых услуг значительно упростили жизнь граждан. Однако с развитием технологий растет и количество финансовых мошенничеств. Несмотря на множество случаев и известные "сценарии" обмана, которыми пользуются злоумышленники, казахстанцы продолжают попадаться на их удочку. Мошенники используют психологическое давление, вгоняют людей в панику и состояние тревоги, запугивают и даже угрожают, вынуждая принимать необдуманные решения. Пользуются любители чужих денег и финансовой неграмотностью, неосведомленностью и желанием жертв быстро и легко заработать. Большие суммы для передачи мошенникам Зачастую мошенникам легче завладеть доверием людей старшего возраста. Такой случай произошел в Костанае, когда клиентка пришла в отделение, чтобы снять 10 млн тенге со своего депозита. Сотрудник банка попытался выяснить, в чем причина срочного изъятия средств, которые клиентка копила несколько лет. Но та не желала раскрывать ситуацию. С ней пытались беседовать и начальник отделения, и сотрудник службы безопасности банка. Женщина явно нервничала. И только появление полицейского позволило выяснить – женщина едва не передала крупную сумму злоумышленникам. Оказалось, что ей на протяжении нескольких дней звонили неизвестные, представлявшиеся сотрудниками КНБ и угрожали тем, что на нее будет заведено уголовное дело, а потому нужно посодействовать следствию и перевести деньги на сторонний счет. Запугивали они и тем, что в противном случае будут заведены дела и на родных женщины. В другом случае клиентка банка также пыталась снять немалые деньги и отказывалась называть цель и причину снятия столь большой суммы. В результате оказалось, что женщине сообщили о том, что ее дочь попала в ДТП и ей срочно необходимо привезти деньги. Злоумышленники постоянно находились со своей жертвой на связи, не оставляя ей шансов трезво оценить происходящее. К счастью, внимательность и настойчивые вопросы сотрудников банка помогли клиентке не лишиться своих средств. Вместе они позвонили дочери, чтобы убедиться, что не было никакого ДТП. Что делать, если вам звонят мошенники? Со звонками от потенциальных мошенников наверняка сталкивались многие казахстанцы. Жители страны вырабатывают свои стратегии общения с ними и делятся в сети лайфхаками. Главное не впадайте в панику и не дайте себя запугать! Сауле Исабекова, управляющий директор по вопросам антифрод Евразийского банка, предоставила свои рекомендации. Так, по ее словам, не следует вообще отвечать на звонки с незнакомых номеров, а если все же вы подняли трубку, то в разговоре с незнакомым якобы сотрудником МВД, Нацбанка, прокуратуры, Горводоканала, курьером и так далее, проявите подозрительность и лучше сразу прекратите разговор. Ведь для того, чтобы завладеть вниманием собеседника, необходимо лишь несколько секунд, во время которых, звонящие могут направить беседу в нужное им русло. Кроме того, необходимо уяснить, что ни работники банка, ни представители правоохранительных органов или коммунальных служб по роду своей службы не вправе просить вас передать им SMS-коды, данные своего счета и, тем более, не вправе просить переводить деньги другим физическим лицам, которые вам не знакомы. Такая просьба сразу должна насторожить. Также не стоит забывать и о безопасности при проведении транзакций, лучше использовать разные карты, например двух банков: одну для хранения денег, зачисления заработной платы и т.д. Другую карту лучше держать только для интернет-транзакций, перечисляя туда ровно ту сумму, которая необходима для текущей покупки. Не следует передавать свой телефон в руки незнакомым и даже знакомым лицам, оставлять его без присмотра, а лучше установить код защиты на смартфон. Также в целях безопасности от мошенничества можно установить запрет на получение кредита на платформе Egov.kz. Не стоит доверять обещаниям других лиц быстрого заработка на лжеинвестициях, передачи денег под высокие проценты и предложениями приобрести товар по привлекательно низкой цене. Сейчас это часто распространенные виды мошенничества. Что делать, если вы стали жертвой мошенников? Нужно сразу обратиться в call-центр или ближайшее отделение своего банка и в правоохранительные органы. С июля 2024 года в Казахстане заработал Антифрод-центр при Национальном банке, к которому присоединились банки, правоохранительные органы и сотовые операторы. Благодаря этому, банк имеет возможность заблокировать средства, которые были перечислены на счета дроперов или мошенников в другом банке. Однако, нужно помнить, что важным фактором здесь является скорость обращения клиента в банк или в правоохранительные органы. Как показывает практика, информированность и бдительность клиентов — ключ к снижению уровня мошенничества. Злоумышленники меняют сценарии разговоров, используют самые разные уловки и схемы, однако каждый раз при звонке с незнакомых номеров лучше трижды усомниться и прекратить разговор. Этому посвящены специально выпущенные Евразийским банком видеоролики, которые вы можете посмотреть по этой ссылке. *Лицензия № 1.2.68/242/40 от 3 февраля 2020 года, выданная Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.
