#БІЛГЕНІҢІЗАБЗАЛ : «102» қызметіне тез хабарласудың тәсілдері: «102» нөміріне қоңырау шалу автоматты түрде жүреді, адами факторы болмайды Сондықтан, телефоныңызда дыбыстық сигнал естілгенде, қоңырауды өшірмеңіз - қайта қоңырау шалғанда, бағдарлама сізді кезектің соңына техникалық түрде орналастырады. Алгоритмге сәйкес хабарлама аға офицердің жұмыс орнына жетеді, ол GPS-ті басшылыққа ала отырып, шақыруға жақын жердегі патрульдік полиция экипажын жібереді. Омниканал байланысы да бар. Ол полицияға кез келген ыңғайлы форматта хабарласуға мүмкіндік береді: сурет және бейне материалдар қоса берілген мәтіндік хабарлама, аудио және бейне қоңырау арқылы. Геолокация пайдаланушының орналасқан жерін анықтауға, қоңырауды қабылдауғажәне адам мекенжайды айтуға қиналған кезде де, оған көмек көрсетуге мүмкіндік береді. Қосымша жұмысының ашық болуы да маңызды: өтініш берушіге оның өтініші бойынша қабылданған шаралар туралы хабарлама жіберіледі.

#ВАЖНОЗНАТЬ: Как правильно и быстро дозвониться до круглосуточной линии «102» Дозвон на «102» происходит автоматически, человеческий фактор исключен. Поэтому, слыша гудки в телефоне, не сбрасывайте звонок – при повторном дозвоне технически программа Вас определит в конец очереди. По алгоритму сообщение попадает на рабочее место старшего офицера, который, ориентируясь с помощью GPS, отправляет на вызов ближайший экипаж патрульной полиции. Есть еще и омниканальная связь. Она позволяет обратиться в полицию в любом удобном формате: посредством текстового сообщения с прикреплением фото- и видеоматериалов, аудио- и видеозвонка. Геолокация позволяет определить местоположение пользователя, принять вызов, оказать ему помощь, даже если сам человек затрудняется назвать адрес. Немаловажно и то, что работа приложения прозрачна: заявителю направляются уведомления о мерах, которые приняты по его обращению.

Источник.https://web.telegram.org/k/#@POLICE_of_KZ