25 млн тенге вернули актюбинцам за некачественные товары и услуги. Об этом сообщили в Департаменте по защите прав потребителей региона. Там отмечают рост жалоб. Чаще всего – это бытовая техника, мобильные телефоны, мебель, одежда и обувь. Больше сотни обращений касались невозврата денег за неполученные услуги. В частности, по ремонту авто, изготовлению пластиковых окон, пошиву одежды и строительных работ. По словам главного специалиста Департамента Гульзады Алматбаевой, в их практике был случай, когда пенсионеру через суд помогли вернуть больше полумиллиона тенге за массажную накидку. Продавец отказывался принимать товар обратно, хотя, по закону, есть на это 14 дней. Кроме того, покупателям бытовой техники удалось вернуть бонусы на сумму свыше 370 тыс. тенге. Крупная торговая сеть отказывала клиентам использовать их при покупке, хотя срок действия ещё не истёк.

Источник: https://24.kz/ru/news/social/item/571094-25-mln-tenge-vernuli-aktyubintsam-za-nekachestvennye-tovary-i-uslugi