Алло, Сәлеметсіз бе! Бұл банктің қауіпсіздік қызметі. Біреу сіздің атыңызға несие алуға тырысуда. Сіздің қауіпсіздігіңізді қамтамасыз ету үшін біз қосымша мәліметтер сұрап, бұл сіз екеніне көз жеткізгіміз келеді – Таныс па?

Бұл алаяқтар сіздің карталарыңыз бен шоттарыңызға қол жеткізу үшін сендіретін  жалпы сценарийлердің бірі.

Мысалы, 70 жастағы зейнеткер осындай алаяқтардың қулықтарына тап болды. Оның айтуынша, оған белгісіз адам қоңырау шалып, өзін банктің қауіпсіздік қызметкері ретінде  таныстырған.

Қоңырау шалушы оған алаяқтар оның депозиттік шотынан ақша алуға тырысып жатқанын айтып және барлық жинақтарды ол көрсеткен қауіпсіз шотқа аударуды сұраған. Әйел алаяқтың барлық шарттарын орындап, терминал арқылы шамамен 7 млн теңге аударған. Біраз уақыттан кейін ол алаяқтардың құрбаны болғанын білген.

Егер сізге алаяқ қоңырау шалса, өзіңізді қалай ұстау керек?

Алаяқтар сіздің қаражатыңызға қол жеткізу үшін жиі қорқыныш пен қысым тактикасына жүгінеді. Осы нұсқауларды орындаңыз:

* Сабырлы болыңыз: үрейленбеңіз және қоңырау шалушының талаптарына жауап беруге асықпаңыз.

* Жеке деректерді бермеңіз: карта нөмірлері, бір реттік парольдер (SMS хабарлама арқылы жіберіледі), пин-кодтар, CVV және басқа да құпия ақпарат.

* Ешқандай операция жасамаңыз: қоңырау шалушының нұсқауы бойынша ақша аудармаңыз немесе қаржылық операцияларды жасамаңыз.

Алло, здравствуйте! Это служба безопасности банка. Кто-то пытается оформить кредит на ваше имя. Для обеспечения вашей безопасности мы хотели бы запросить дополнительные данные и удостовериться в вашей личности - Знакомо?

Это один из распространенных сценариев, на который мошенники могут полагаться, чтобы получить доступ к вашим картам и счетам.

К примеру, на уловки подобных мошенников попалась 70-летняя пенсионерка. По ее словам, ей позвонил неизвестный, представился сотрудником службы безопасности банка.

Звонивший сообщил ей, что мошенники пытаются снять с ее депозитного счета накопления и попросил перечислить все сбережения на безопасный счет, который он указал. Ничего не подозревающая женщина выполнила все условия мошенника и перевела через терминал около 7 млн тенге. Спустя время она узнала, что стала жертвой мошенников.

Как себя вести, если вам позвонил мошенник

Мошенники часто прибегают к тактикам страха и давления, чтобы получить доступ к вашим средствам. Следуйте этим рекомендациям:

• Сохраняйте спокойствие: не паникуйте и не торопитесь реагировать на требования звонящего.
• Не предоставляйте личные данные: номера карт, одноразовые пароли (отправляются посредством SMS-сообщения), пин-коды, CVV и другую конфиденциальную информацию.
• Не совершайте никаких операций: не переводите деньги и не выполняйте финансовые транзакции по указаниям звонящего.